domingo, 30 de diciembre de 2012

Selección de un teléfono para una persona con discapacidad


Hoy día los teléfonos, además de la consabida función de poder comunicarse verbalmente con otras personas, nos permiten organizarnos, hacer operaciones bancarias, hacer fotos, jugar, hacer uso de las redes sociales y laborales, ver el correo electrónico… y otras innumerables funciones más. Para una persona con discapacidad, un teléfono permite también pedir ayuda o asistencia de emergencia. Los teléfonos que pueden ser apropiados para las personas que presenten algún tipo de discapacidad se pueden dividir en las siguientes categorías:

Teléfonos estándar: Son los que se encuentran normalmente en tiendas de telefonía, pudiendo algunos tener características que sean de ayuda para determinadas personas con discapacidad.

Teléfonos adaptados: Son aquellos teléfonos diseñados especialmente para satisfacer las dificultades de accesibilidad a las que se enfrenten las personas con discapacidad, pudiendo ser compatible su integración con otras tecnologías. Estos teléfonos se suelen vender en establecimientos o sitios web especializados.

Teléfonos domóticos: Estos teléfono, además de su función lógica, permiten al usuario acceder al control de determinados aparatos o sistemas de la casa, como pueden ser la iluminación, el aire acondicionado y la calefacción, las camas eléctricas o incluso sistemas  de entretenimiento.

A la hora de ayudar a elegir a una persona un teléfono que se adapte de la mejor manera a sus necesidades, es importante tener en cuenta los siguientes factores:

  • ¿Puede ver la información del teléfono?
  • ¿Puede acordarse y marcar los números?
  • ¿Puede coger el auricular y marcar los botones a la vez?
  • ¿Puede usar el teléfono con la suficiente agilidad?
  • ¿Puede escuchar y ser escuchado?
  • ¿Necesita que el teléfono se integre junto a otras tecnologías?
  • ¿Las necesidades del cliente pueden variar a lo largo del tiempo?
  • ¿Es importante para el usuario poder mantener conversaciones privadas?


En líneas generales, estas preguntas nos pueden ayudar a hacernos una idea de las necesidades que presenta el paciente a la hora de elegir un teléfono que se adecúe lo más correctamente a sus necesidades. Para concluir, os dejo un enlace para que podáis ver de primera mano algunos ejemplos de teléfonos adaptados a diferentes tipos de discapacidad: 




Grupo 1

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