Hoy día los teléfonos, además de la consabida función de
poder comunicarse verbalmente con otras personas, nos permiten organizarnos,
hacer operaciones bancarias, hacer fotos, jugar, hacer uso de las redes
sociales y laborales, ver el correo electrónico… y otras innumerables funciones
más. Para una persona con discapacidad, un teléfono permite también pedir ayuda
o asistencia de emergencia. Los teléfonos que pueden ser apropiados para las
personas que presenten algún tipo de discapacidad se pueden dividir en las
siguientes categorías:
Teléfonos estándar: Son los que se encuentran normalmente en
tiendas de telefonía, pudiendo algunos tener características que sean de ayuda
para determinadas personas con discapacidad.
Teléfonos adaptados: Son aquellos teléfonos diseñados
especialmente para satisfacer las dificultades de accesibilidad a las que se
enfrenten las personas con discapacidad, pudiendo ser compatible su integración
con otras tecnologías. Estos teléfonos se suelen vender en establecimientos o
sitios web especializados.
Teléfonos domóticos: Estos teléfono, además de su función
lógica, permiten al usuario acceder al control de determinados aparatos o
sistemas de la casa, como pueden ser la iluminación, el aire acondicionado y la
calefacción, las camas eléctricas o incluso sistemas de entretenimiento.
A la hora de ayudar a elegir a una persona un teléfono que se
adapte de la mejor manera a sus necesidades, es importante tener en cuenta los
siguientes factores:
- ¿Puede ver la información del teléfono?
- ¿Puede acordarse y marcar los números?
- ¿Puede coger el auricular y marcar los botones a la vez?
- ¿Puede usar el teléfono con la suficiente agilidad?
- ¿Puede escuchar y ser escuchado?
- ¿Necesita que el teléfono se integre junto a otras tecnologías?
- ¿Las necesidades del cliente pueden variar a lo largo del tiempo?
- ¿Es importante para el usuario poder mantener conversaciones privadas?
En líneas generales, estas preguntas nos pueden ayudar a
hacernos una idea de las necesidades que presenta el paciente a la hora de
elegir un teléfono que se adecúe lo más correctamente a sus necesidades. Para
concluir, os dejo un enlace para que podáis ver de primera mano algunos
ejemplos de teléfonos adaptados a diferentes tipos de discapacidad:
Grupo 1
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